养老行业痛点
健康档案采集难
信息化管理水平低，长者的健康档案数据无法有效的集中采集存档，难以提供精细化服务，造成客户流失
营销拉新获客难
养老服务中心地理位置受限，曝光方式单一，辐射范围小，营销推广成本高，新客户增长速度缓慢。
照护人员难管理
对养老服务人员的专业要求远高于其他行业，服务质量参差不齐，客户顾虑多，专业服务培训周期长。
SCRM解决方案
降本增效，通过SCRM管理系统提升养老服务行业存量市场运营效率，开拓新增量市场，赋能养老企业数字化变革；打通线上线下用户数据，构建养老行业私域用户池，获客引流、裂变营销精准触达，提升消费者留存与复购，最大化消费者全生命周期价值。
全渠道养老获客
全渠道线索汇集至养老SCRM客户池，统一管理
微信名片：
打造员工专业形象，意向客户可一键电话/微信联系
微信小站：
展示企业简介、养老产品、客户案例等，构建客户信任关系
智能表单：
搜集客户线索，直接导入客户池统一跟进管理
广告对接：
一键授权无需开发，广告线索自动对接导入客户池
裂变引流：
轻松配置老带新裂变活动，从存量客户挖掘增量客户
全渠道养老获客
全渠道线索汇集至养老SCRM客户池，统一管理
企业微信：
深度打通企业微信，赋能微信运营转化场景
云呼叫：
快速接入，通话录音留存，支持语音转文本和画像识别
云短信：
资费低，养老获客引流触达率高，效果可追踪
线下拜访：
外勤签到打卡，员工线下拜访“有迹可循”
私域互动转化增绩
内容传递产品价值，行为洞察客户需求
素材包：
提供文章/文件/海报/商品等丰富的内容素材包
客户雷达：
客户雷达：追踪客户行为轨迹，洞察客户需求，及时通知销售跟进
互动指数：
根据历史行为智能计算“互动指数”,掌握长者需求
任务SOP：
管理者或运营可给销售下发任务，指导销售动作
客户精细化管理
沉淀客户数据资产，实现精细化客户管理
SCRM组件：
置丰富养老 SCRM 组件，精细化高效管理客户
智能标签：
根据客户行为自动沉淀标签，识别养老客户画像
客户流转：
支持客户在企业内自动流转，提升客户利用效率
数据分析：
通过智能销售漏斗和员工销售行为分析，指导管理工作
精准营销，有温度的对话
全流程线上化管理，破局养老行业困境
能与养老企业的CRM系统打通，同步数据，整合信息
自动客户标签，操作简单，挖掘客户需求，提供个性化项目方案，
给予服务温度
API接口打通、客户标签、客户分层、客户SOP
